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Política de Privacidade

08/05/2017

Yesweb Networks CO (“Yesweb Networks CO” ou a “Companhia”) tem o compromisso de proteger a privacidade das pessoas que visitam os sites da empresa (“visitantes”) e pessoas que se inscreverem para usar os Serviços (APP), conforme definido abaixo (“Clientes”). Esta Política de Privacidade descreve as práticas de privacidade em relação ao uso de sites da Companhia e as aplicações e serviços relacionados oferecidos pela Yesweb Networks CO (os “Serviços”).

1. Sites

Esta Política de Privacidade abrange as informações dos sites que apontam para esta Política de Privacidade, incluindo https://www.yesweb.com.br (referido como “Sites da Yesweb Networks CO” ou “Sites da Empresa “). Os sites hospedados no Serviço da Yesweb Networks CO são criados e gerenciados pelos clientes da Yesweb Networks CO. Esses sites não são regidos por esta Política de Privacidade.

Yesweb Networks CO permite aos seus clientes usar serviços de terceiros (referidos como “add-ons”) como parte da execução de aplicativos da Web na plataforma da Companhia. Quando você compartilhar informações com estes add-on, a Política de Privacidade que se aplica é a do Provedor do Add-on. Sites da Yesweb Networks CO podem conter links para outros sites. As práticas ou conteúdo de tais outros sites de informação é regido pelas declarações de privacidade desses outros sites.

2. As informações coletadas

Ao expressar o interesse em obter informações adicionais sobre os serviços ou se registrar para usar os Serviços, a Yesweb Networks CO pode exigir que você forneça a Companhia informações de contato pessoal, tais como nome, nome da empresa, endereço, número de telefone e endereço de e-mail (“Informação de Contato Obrigatória”). Ao adquirir os Serviços, quando necessário a Yesweb Networks CO exige que você forneça a Companhia informações de faturamento, tais como nome no cartão de crédito, endereço de cobrança e número de cartão de crédito (“Informações de Faturamento”). Yesweb Networks CO também pode pedir que você forneça informações adicionais. Informações obrigatórias de contato, informações de cobrança, e informações opcionais sobre clientes são referidos coletivamente como “Dados do Cliente Yesweb Networks CO.”

À medida que navega no site da Companhia, a Yesweb Networks CO também pode coletar informações através do uso de ferramentas usadas na coleta de informações, tais como cookies. As informações de navegação incluem informações padrão do seu navegador da Web (como o tipo de navegador e idioma do navegador), o seu Protocolo de Internet (“IP”), e as ações que você tomar em sites da Companhia (tais como as páginas visitadas e links clicados).

3. Utilização da informação coletada

A Companhia utiliza os Dados do Cliente Yesweb Networks CO para realizar os serviços solicitados. Por exemplo, se você preencher um formulário de contato “Envie uma mensagem”, a Companhia irá utilizar as informações fornecidas para entrar em contato com você sobre o seu interesse nos Serviços. Além disso, os clientes podem optar por convidar um amigo para usar os Serviços da Yesweb Networks CO de forma colaborativa (referido como adição de “colaboradores”). Yesweb Networks CO deve receber o endereço de e-mail do amigo, e envia ao amigo um e-mail de convite.

A Companhia também pode utilizar os Dados do Cliente Yesweb Networks CO para fins de marketing. Por exemplo, a Companhia poderá utilizar as informações que você fornecer para entrar em contato com você para discutir seu interesse nos serviços e para lhe enviar informações sobre a Companhia e seus parceiros, tais como informações sobre promoções ou eventos.

A Yesweb Networks CO usa informações de cartão de crédito apenas para o recebimento do pagamento para os Serviços.

A Yesweb Networks CO usa Informações de Navegação para operar e melhorar o site da Companhia. A Companhia também pode usar Informações de Navegação sozinhas ou em combinação com Dados do Cliente Yesweb Networks CO para fornecer informações personalizadas sobre a Empresa.

4. Informações de Navegação do Site

Cookies, web beacons e endereços de IP

A Yesweb Networks CO usa ferramentas de coleta de informações, tais como cookies e web beacons, para coletar informações tais como a sua navegação por sites da Companhia (“informação de navegação do site”). Esta seção descreve os tipos de navegação nos sites informações que podem ser coletadas nos sites da Companhia e como essas informações podem ser utilizadas.

5. Depoimentos de clientes

A Yesweb Networks CO pode utilizar depoimentos nos sites da Companhia que contêm informações como nomes de clientes e títulos. Yesweb Networks CO obtém o consentimento de cada Cliente antes de publicar qualquer depoimento.

6. Preferências Comunicações

A Yesweb Networks CO oferece aos Clientes e Visitantes que fornecem informações de contato um meio para escolher como a Companhia utiliza as informações fornecidas. Você pode gerenciar o recebimento de comunicações de marketing e não transacionais, clicando no link “descadastre-se” localizado na parte inferior dos e-mails de marketing da Empresa. Além disso, você pode enviar um pedido especificando as suas preferências de comunicação para amigos@Yesweb Networks CO.com. Os clientes não podem optar por não receber e-mails transacionais relacionadas à sua conta com a Yesweb Networks CO ou dos Serviços.

7. Correção e atualização de suas informações

Os clientes podem atualizar ou alterar suas informações de registro, editando seus dados através página “Meus Dados”. Pedidos de acesso, alteração ou eliminação de informações serão tratados dentro de 30 (trinta) dias.

8. Armazenamento de dados

A Yesweb Networks CO armazena a informação que recebe, como descrito nesta Política de Privacidade acima para duração razoável, por exemplo, conforme o caso pode ser, por quanto tempo for necessário para fornecer os nossos Serviços, cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas, estabelecer defesas legais, a realizar auditorias e fazer valer os nossos acordos.

9. Os dados do cliente

Como parte do uso dos nossos serviços, os clientes podem apresentar os dados ou informações eletrônicas aos Serviços (“Dados do Cliente”), que podem incluir informações pessoais. A Companhia geralmente não tem relação direta com as pessoas a quem os dados dos clientes podem dizer respeito, que processamos em nome de nossos clientes. Se a informação pessoal que pertencente a você como um indivíduo foi enviada para nós por um cliente como dados do cliente e desejar exercer quaisquer direitos que possa ter de corrigir, alterar ou apagar esses dados, por favor informe-se com o cliente (ou o seu / sua organização) diretamente.

10. Segurança

Yesweb Networks CO usa medidas de segurança administrativo, técnico, físico e adequadas para proteger os Dados do Cliente Yesweb Networks CO.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Yesweb Networks CO reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade. Yesweb Networks CO irá fornecer notificação das alterações materiais a esta Política de Privacidade através de sites da Companhia, pelo menos, quinze (15) dias antes das alterações entrarem em vigor.

12. Como entrar em contato

Questões relacionadas com esta Política de Privacidade da Companhia devem ser dirigidas ao yesweb@yesweb.com.br.